Manutenzione del sito web: cosa comprende e quanto costa davvero

Perché un sito ha bisogno di manutenzione

Un sito non è un volantino stampato una volta per sempre. Vive su un server, usa componenti che vengono aggiornati, riceve visite e (purtroppo) anche tentativi di attacco. E la tua attività cambia: orari, prezzi, servizi, foto.

La manutenzione è il lavoro che tiene tutto questo sotto controllo, così il sito continua a portare clienti invece di diventare un problema.

Cosa comprende (e cosa chiedere nel contratto)

• Hosting: lo spazio dove vive il sito, con prestazioni adeguate.
• Certificato di sicurezza (il lucchetto, https) sempre attivo.
• Copie di sicurezza regolari, per tornare indietro in caso di problemi.
• Aggiornamenti di software e componenti.
• Controllo che il sito sia online e veloce.
• Modifiche: testi, foto, orari, nuove sezioni, entro un certo numero di ore o richieste.
• Supporto: chi ti risponde, con che tempi e su quale canale.
• Rapporto periodico: visite, richieste arrivate, problemi risolti.

Quanto costa

I nostri piani seguono queste fasce:

• Care Basic · 29€/mese: hosting gestito, sicurezza, copie di sicurezza, controllo continuo. Dettagli.
• Care Plus · 79€/mese: tutto il Basic più modifiche mensili a testi, foto e orari. Dettagli.
• Care Pro · 149€/mese: il partner digitale, con più interventi, contenuti e supporto prioritario. Dettagli.

A chiamata o a canone?

A chiamata paghi solo quando serve. Va bene se il sito cambia pochissimo, ma nessuno controlla sicurezza e aggiornamenti tra una chiamata e l'altra, e i tempi di intervento non sono garantiti.

A canone paghi una cifra fissa e sai chi se ne occupa. Costa di più nei mesi tranquilli, ma evita le brutte sorprese e ti permette di tenere il sito sempre fresco, cosa che piace anche a Google.

Cosa rischi senza manutenzione

1. 01Sito fuori uso dopo un aggiornamento del server o di un componente.
2. 02Attacchi: siti non aggiornati vengono presi di mira da programmi automatici.
3. 03Lucchetto scaduto: il browser mostra un avviso di pericolo e i visitatori scappano.
4. 04Contenuti vecchi che danno un'immagine trascurata dell'attività.
5. 05Perdita di posizioni su Google per lentezza o errori.
6. 06Nessuna copia di sicurezza quando serve davvero.

Come scegliere il piano giusto

• Aggiorni il sito meno di una volta al mese? Basta hosting e sicurezza.
• Cambi spesso orari, prezzi, offerte o foto? Serve un piano con modifiche incluse.
• Pubblichi articoli, vendi online o usi il sito per le campagne? Serve un partner che segua anche i contenuti.

In sintesi

La manutenzione costa in genere tra 30€ e 150€ al mese e protegge l'investimento fatto nel sito. Il nostro consiglio: scegli sempre almeno un piano base e aggiungi modifiche quando servono. Se vuoi capire quale fa per te, scrivici. Stai ancora valutando il sito? Parti da quanto costa un sito web.